Spa Eastman nommé pour une 2e année consécutive Canada’s Best Wellness Retreat
EASTMAN, le 20 octobre 2022 – À nouveau cette année, le Spa Eastman reçoit une distinction
internationale. Nommé Canada’s Best Wellness Retreat(traduction libre : meilleure retraite mieux-être
au Canada) aux World Spa Awards, ce pionner démontre qu’il arrive encore, avec ses 45 ans
d’expérience, à répondre avec brio aux défis de bien-être actuels.
Adresser une grande variété de défis
Le bien-être est, de nature, un concept très personnel. Il englobe un ensemble de facteurs. Que ce soit
l’alimentation, l’exercice physique, le sommeil, l’estime de soi, l’anxiété, il n’existe pas une formule
universelle. Alors, comment une entreprise arrive-t-elle à répondre adéquatement à cette réalité ? Il n’y
a pas une seule bonne réponse, mais bien plusieurs. À travers des consultations privées, des
conférences diversifiées, des retraites thématiques, Spa Eastman arrive à prendre chaque hôte par la
main et le guider de manière rassurante et bienveillante, vers les ressources qui pourront l’aider à
atteindre ses objectifs bien-être.
« Qu’une personne connaisse exactement ses objectifs, ou qu’elle ne sache pas du tout par
où commencer, notre programmation et nos services permettent de les guider. Nos 50 retraites
thématiques sont une belle opportunité pour ceux et celles qui veulent approfondir une discipline ou
une facette du mieux-être, comme l’ayurvéda, l’alimentation ou encore la méditation.
Parallèlement, pour quelqu’un qui ne sait pas du tout par où commencer, nos forfaits sont
une excellente mise en bouche pour expérimenter ce qui leur fait du bien. Venir sur les lieux,
goûter à notre Cuisine ToniqueMC , se connecter à la nature, recevoir des soins, assister aux
conférences et aux ateliers, rencontrer et discuter avec des experts leur permettra de retourner à la
maison avec des outils et de nouvelles connaissances. »
– Jocelyna Dubuc, présidente et fondatrice du Spa Eastman
Favoriser des relations authentiques, solidaires et significatives
Pour maintenir sa position de leader, Spa Eastman se doit d’être à l’écoute de la communauté et
bonifier son offre en fonction des réels besoins. Alors que les technologies et les réseaux sociaux, en
constante évolution, continuent de remodeler la façon dont nous nous connectons les uns aux autres,
de plus en plus de personnes dans le monde se sentent seules et isolées. Spa Eastman met en place
des initiatives pour favoriser les relations authentiques, solidaires et significatives, notamment la
table conviviale qui rassemble des hôtes inconnus autour d’un bon repas pour échanger ou encore les
retraites thématiques en groupe qui réunissent des individus avec des défis et objectifs bien-être
similaires lors d’un séminaire.
« Durant nos retraites, le commentaire positif qui revient le plus souvent est la chimie
du groupe. De façon naturelle, en quelques jours seulement, les membres d’un groupe se lient d’une
amitié sincère. En addition, la générosité des animateurs ressort énormément. Au-delà
des conférences, c’est une rencontre qui permet d’échanger également sur des questions et
défis plus personnels. Dans le contexte que nous vivons, ces immersions sont
une excellente façon d’avoir accès à des professionnels. »
– Marie-Ève Gosselin, directrice des séjours
Une expérience client qui fait bien
Au-delà des services et de la programmation, il y a cette ambiance bienveillante et cet accueil
chaleureux – difficile à décrire en mots – qui se cache derrière cette distinction.
« C’est à nos tous nos employés que ce prix revient. Merci à l’équipe de réception et de la boutique,
pour leur bienveillance et leur écoute. Merci à la brigade en cuisine pour la passion et la créativité
derrière chaque plat. Aux serveurs et serveuses pour leur douceur. Aux massothérapeutes et
esthéticiennes pour la qualité irréprochable de leur soin. À l’équipe d’entretien et de service pour la
propreté des lieux. À l’équipe d’administration de supporter la vision. Merci d’être là jour après jour. »
– Daniel Duquette, directeur général
À propos du Spa Eastman
Pour ceux et celles qui souhaitent vivre de façon équilibrée, le Spa Eastman, grâce à ses 45 ans
d’expertise et son approche basée sur la science et l’expérience, guide et conseille ses hôtes afin qu’ils
puissent relever leurs défis personnels de bien-être global.